왜 만만하게 볼까 잘해줬을 뿐인데, 어느 순간 상대가 선을 넘기 시작하는 경험. 한 번쯤 겪어봤을 겁니다.처음에는 고마워하던 사람이 점점 당연하게 행동하고, 부탁이 요구가 되고, 배려가 기준이 되어버리는 순간. 그때부터 관계는 이상하게 흐르기 시작합니다.왜 이런 일이 생길까요.이유는 생각보다 단순합니다.사람은 상대의 “기준”을 보고 행동하기 때문입니다. 1. 선을 정하지 않으면, 상대가 대신 정합니다처음부터 거절하지 않고 다 받아주면, 상대는 그것을 “가능한 범위”로 인식합니다.한 번 들어준 부탁은 다음에도 가능하다고 생각하고, 두 번이면 습관이 됩니다.문제는 여기서 시작됩니다.상대는 일부러 무례하게 행동하는 게 아니라, 그게 가능한 관계라고 판단한 것입니다. 2. 사람은 편한 쪽으로 행동합니다누구나 더..
