대화는 이어집니다.말도 통하고, 상황 설명도 됩니다.그런데 이상하게 느껴집니다.이해받고 있다는 느낌이 들지 않습니다. 이럴 때 이런 생각이 듭니다.“왜 말은 통하는데 마음은 안 통할까?”이건 대화 능력의 문제가 아니라, 공감 방식의 차이일 가능성이 큽니다.공감보다 해결에 집중하는 유형입니다상대의 감정을 이해하기보다, 문제를 해결하려는 방향으로 반응합니다.그래서 위로 대신 조언이 나오고, 감정 대신 판단이 먼저 나옵니다.이 경우 대화는 되지만, 공감은 느껴지지 않습니다. 2. 감정을 읽는 능력이 낮은 경우입니다모든 사람이 감정을 잘 읽는 건 아닙니다.상대의 표정이나 말 속에 담긴 감정을 정확하게 파악하지 못하면, 반응도 어긋나게 됩니다. 3. 감정을 표현하는 방식이 다른 경우입니다속으로는 이해하..
